Переступая порог клиники Jorge Dental Studio, попадаешь в атмосферу уюта и заботы. Между тем, как нам известно, Jorge Dental Studio – это место последних технологий и инструментария завтрашнего дня. То, что будет в клиниках страны через 10 лет, здесь уже есть. Гн. Георгий, скажите, что мотивирует вас идти в ногу со временем?
Я человек целеустремленный, чрезвычайно требовательный в работе как к себе, так и к коллегам. До сих пор, несмотря на 20-летний опыт работы за плечами, очень редко, но бывает, что я переделываю свою работу в ущерб своему времени и, как вы понимаете, заработку. А ведь все дело в достижении желаемого результата, в спортивном интересе создать мега-красивую улыбку, такую, чтобы не только пациент, но и признанные в стоматологии мастера воскликнули: «О, это супер!». (Улыбается.)
В современном мире технический прогресс движется с невероятной скоростью. То, что вчера мы и представить себе не могли, сегодня уже реальность, а завтра на смену придут новые технологии. Я как раз из тех специалистов, кто «держит руку на пульсе». В медицине это особенно важно – точность диагностики и рациональность лечения – залог здоровья пациента.
Какие технические новинки применяются в Jorge Dental Studio?
Среди наших верных помощников призовые места занимают:
1. Дентальный микроскоп марки Leica (немецкий лидер оптики) – его применение повышает успех лечения до 90 % (по сравнению с традиционными для стоматологии 50-60 %).
2. Аппарат DIAGNOcam (KaVo Dental, Германия) – обнаруживает кариес, который скрыт от глаза стоматолога; в отличие от рентгеновского исследования, Диагнокам абсолютно безопасен и, кстати, в Кишиневе он есть только у нас.
3. Аппарат Vector (Durr Dental, Германия) – на сегодня наиболее эффективный метод лечения заболевания десен (пародонтоза, пародонтита).
Об их возможностях и об «уникальных услугах» нашей клиники мы обещаем рассказать в будущих выпусках журнала Акварель.
Гн. Чуперка, расскажите, как пациенты относятся к новым технологиям?
К сожалению, у многих людей сохранилось стереотипное мышление советских эпохи относительно возможностей стоматолога. Обычному пациенту сходу сложно понять и дать должную оценку тем техническим средствам и стоматологическим решениям, которые мы применяем. Но с течение времени они понимают и признают, что все делалось верно, точно, надежно и с гарантией.
Притча о вечном пациенте, благодаря которому стоматологи отец и сын, благополучно жили всю свою жизнь, не о нас. Наша цель – сделать так, чтобы пациент был доволен и решил все свои стоматологические проблемы разом и надолго. Для этого в клинике все чаще применяется комплексный подход, всесторонняя диагностика, тщательное лечение и многократный контроль на всех этапах лечения. Да, мы сами себя неоднократно проверяем, доводим результат да совершенства, удивляя пациентов своей щепетильностью и ответственным отношением к делу.
Столкнулись ли вы с какими-либо трудностями, достигнув этого уровня?
Я всегда мечтал быть владельцем топовой клиники, но это лишь амбиции…, наверное, все мечтают о подобном. Интересно, что, достигнув этого, я столкнулся с новой задачей – просветительской! Я постоянно осуществляю своеобразный ликбез для того, чтобы внести ясность и объяснить пациенту преимущества того или иного метода лечения. К счастью, наши пациенты – народ думающий. Обычно эти люди предварительно изучают сайт клиники и попадают к нам подготовленными, они знают, чего хотят, и что мы можем им предоставить.
Подобно именитому мастеру своего дела – знаменитому кутюрье, цирюльнику, башмачнику – мы создаем неповторимую красоту и комфорт, в которых прослеживается наш почерк – почерк Jorge Dental Studio! Это уже другой уровень, это по-настоящему индивидуальный подход!
Как Вы добиваетесь непринужденной и доверительной атмосферы, которой славится Ваша клиника?
Мы любим и ценим своих пациентов, их комфорту мы уделяем особое внимание. Переступая порог клиники, Вы попадаете в просторный холл, где царит расслабляющая атмосфера. Теплые тона интерьера, белоснежные диванчики, изображения скрипки, гитары, гончарных изделий на стенах – все это призвано снять дневное напряжение и настраивает на волну созерцания и мечтательности. В кабинете вас ждет врач, готовый выслушать все ваши пожелания, настроенный на диалог и кропотливую работу на благо пациента. Что может быть лучше атмосферы добра и заботы вкупе с качественно проведенным лечением!
